驗配助聽器

我們為客人驗配助聽器前,我們必須為客人先進行聽力評估以瞭解其聽障程度及耳朵的健康狀況是否適合佩戴助聽器。

我們的聽覺專業人員會為客人進行耳窺鏡檢查及純音聽力測試, 透過純音聽力測試評估兩耳接收不同頻率的純音的反應,分辨聽覺障礙的性質及程度, 需時約20至30分鐘。

如果聽力評估結果反映客人患有外耳或中耳疾病,我們會建議客人先向醫生求診,以接受適當治療。

如果聽力評估確認客人的聽障程度, 耳朵健康和適合佩戴助聽器後,我們聽覺專業人員會根據聽力測試提供的數據及資訊,為客人把人工智能助聽器調校至合適水平讓客人試戴。

客人不只會在室內聆靜的環境中試戴我們的人工智能助聽器,更會在模擬高嘈音環境下試戴,並且到街道中感受真實聲音。

在試戴人工智能助聽器時,歡迎客人向我們說出個人的實際感受及要求。我們會根據這些意見,將助聽器作出調整,令我們的人工智能助聽器更貼近你的所需。

在佩戴人工智能助聽器的一星期後,我們的聽覺專業人員會再次面見客人跟進使用情況。如在這一星期中,佩戴人工智能助聽器時遇到任何困難或有其他要求,歡迎向我們提出。

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